Om de kwaliteit van zorg voor onze patiënten te verbeteren en te kunnen voldoen aan alle zorgvragen die wij dagelijks binnen krijgen, hebben wij de keuze moeten maken om aanpassingen te doen in onze telefonische bereikbaarheid en in de openingstijden van onze balie.

Door deze aanpassingen hebben wij meer tijd voor het beantwoorden van alle zorgvragen die wij binnen krijgen en kunnen wij de kwaliteit van onze zorg waarborgen.

Wat gaat er dan per 1 januari 2024 veranderen in de bereikbaarheid?

• Wij zijn telefonische bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8u tot 12u, daarna alleen voor spoed.
  
• Zijn de openingstijden van de balie bij de assistent van 8u tot 12u
  
• Ophalen van formulieren en verwijzingen is alleen mogelijk tussen 10:30u tot 12u tijdens deze openingstijden mogelijk.

Overige niet dringende/niet spoed vragen kunt digitaal stellen via het patiëntenportaal. Nogmaals het gaat hierbij om vragen die niet dringend en niet spoed zijn. Digitaal gestelde vragen worden binnen 2 werkdagen beantwoord.

Heeft u nog geen patiëntenportaal, meldt u zich dan aan via;  

• lennephuisartsen.uwzorgonline.nl
• de assistent, hiervoor belt met de praktijk tussen 8:00-12:00u.